سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يونيو 2026
1. مسؤول معالجة البيانات
تروكونيس وأزرق، استوديو للتصميم الداخلي والتجديد مقره مدريد (إسبانيا)، هو المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية المقدمة عبر هذا الموقع أو البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال. للتواصل: sami@tyainteriores.com.
2. أغراض المعالجة
نعالج البيانات للرد على الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار، وإدارة العلاقة التعاقدية مع العملاء وتقديم خدمات التصميم والتجديد، وإرسال الرسائل التجارية أو النشرة الإخبارية بموافقة صريحة، والامتثال للالتزامات القانونية.
3. الأساس القانوني
الأسس القانونية هي موافقة صاحب البيانات (المادة 6.1.أ من GDPR)، وتنفيذ العقد أو التدابير السابقة للتعاقد (المادة 6.1.ب)، والامتثال للالتزامات القانونية (المادة 6.1.ج)، والمصلحة المشروعة عند الاقتضاء (المادة 6.1.و).
4. مدة الاحتفاظ
يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض ولتحديد أي مسؤوليات. تُحفظ بيانات العملاء خلال مدة العلاقة التعاقدية والمدد القانونية اللاحقة (6 سنوات كحد أدنى للأغراض الضريبية).
5. المستلمون
لا يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب القانون. قد يصل إليها مقدمو الخدمات اللازمة لتشغيل الموقع (الاستضافة، البريد، أدوات الإدارة) بصفة معالجين بموجب عقد ووفقاً لـ GDPR. لا تتم تحويلات دولية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية دون ضمانات.
6. حقوقك
يمكنك ممارسة حقوق الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والاعتراض ونقل البيانات وعدم الخضوع لقرارات آلية، بإرسال بريد إلى sami@tyainteriores.com مع نسخة من الهوية. يحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (www.aepd.es).
7. الأمن
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لضمان مستوى أمان ملائم للمخاطر وفقاً للمادة 32 من GDPR، بما في ذلك تشفير الاتصالات وضوابط الوصول والنسخ الاحتياطي.
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات ارتباط تقنية ضرورية. بموافقتك الاختيارية والمنفصلة، يستخدم Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) ملفات ارتباط وبيانات تقنية لتحليل زيارات الصفحات العامة وفتح واتساب وطلبات العملاء المحفوظة بنجاح؛ ويقيس Google Ads فعالية الإعلانات والطلبات المحفوظة بنجاح. يُرسل المعرّف العشوائي للطلب إلى Google Ads فقط وليس إلى GA4. لا نرسل أسماء أو عناوين بريد أو أرقام هواتف أو رسائل أو معاملات نصية حرة من عناوين الصفحات. لا نفعّل تخصيص الإعلانات أو التحويلات المحسّنة. لا يُفعّل أي خيار قبل قبولك له؛ قبول الإعلانات لا يعني قبول التحليل. يمكنك رفض أي خيار أو سحب موافقتك من «ملفات الارتباط» أسفل الصفحة؛ يتوقف قياس ذلك الغرض وتُحذف ملفات الارتباط الخاصة به التي يمكن للموقع الوصول إليها.
9. القاصرون
لا نعالج عمداً بيانات القاصرين دون 14 عاماً. إذا علمت بذلك، يرجى التواصل عبر sami@tyainteriores.com لحذفها.
10. التغييرات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة. يُرجى مراجعة هذه الصفحة دورياً.