Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Troconis & Azrak, estudio de interiorismo y reformas con sede en Madrid (España), es el responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web, correo electrónico o formularios de contacto. Email de contacto: hola@tya.es.
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales para: (a) responder a consultas, presupuestos y solicitudes de información; (b) gestionar la relación contractual con clientes y la prestación de servicios de interiorismo y reformas; (c) enviar comunicaciones comerciales o newsletter cuando el usuario lo haya consentido expresamente; (d) cumplir las obligaciones legales aplicables.
3. Base jurídica
Las bases legales para el tratamiento son el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), la ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) y el interés legítimo del responsable cuando proceda (art. 6.1.f RGPD).
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades derivadas. Los datos de clientes se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, finalizada esta, durante los plazos legales aplicables (mínimo 6 años a efectos fiscales).
5. Destinatarios y cesiones
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a los datos los prestadores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio (hosting, email, herramientas de gestión), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con garantías de cumplimiento del RGPD. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.
6. Derechos del interesado
Toda persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, enviando un email a hola@tya.es indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia del DNI o documento equivalente. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD, incluyendo el cifrado de comunicaciones, controles de acceso y copias de seguridad periódicas.
8. Cookies
Este sitio utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento y, en su caso, cookies analíticas anónimas. No se instalan cookies de seguimiento publicitario sin consentimiento expreso del usuario.
9. Menores
No tratamos conscientemente datos de menores de 14 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos, le rogamos nos lo comunique en hola@tya.es para proceder a su eliminación.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Recomendamos consultar esta página periódicamente.